Producto analizado

Teléfono para mayores Funker C85 Comfort Plus

Teléfono para mayores Funker C85 Comfort Plus

Imagen general del Funker C85 con la pantalla abatida
Valoración general:
4/5
Tecnología:

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Necesidades:

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A continuación, se muestra el vídeo de la review.

En qué consiste:

El modelo C85 Comfort Plus de la marca Funker es un teléfono de bajo coste con pantalla abatible diseñado para personas mayores, y que incluye la mayoría de funcionalidades que caracterizan a los móviles de esta gama, como son el botón de emergencia, la radio FM, la base de carga, unos botones grandes o unos menús fáciles de utilizar.

Peso y dimensiones

104 x 53 x 18,4 mm

85 g

Imagen que muestra una vista general del Funker C85 con la tapa abiertaImagen que muestra una vista general del Funker C85 con la tapa abatida

Formas de adquisición:

Formas de adquisición

El modelo puede adquirirse en numerosas tiendas tanto físicas como online. A continuación, se proporciona un enlace a un comparador de precios entre varias tiendas:

https://www.idealo.es/precios/6946202/funker-c85-comfort-plus-rojo.html

El precio del terminal, al menos durante la realización del análisis (marzo de 2022), oscila entre los 34€ y los 45€.

Además, existe una tienda oficial del fabricante en la que se puede adquirir el dispositivo:

https://tienda.funkertech.com/es/facil-uso/280-c85-easy-comfort-negro.html

En el siguiente enlace se puede descargar el manual de uso del teléfono:

https://funkertech.com/manuales/C85-espanol.pdf

Soporte y garantía

Mediante el siguiente enlace se pueden consultar las condiciones de la garantía:

https://www.funkertech.com/postventa.php

Según lo indicado en la página de garantía del teléfono, se indica que este posee una garantía de 2 años desde la compra del producto. Esta información puede que no esté actualizada ya que, en España, tras la modificación de la Ley General de Defensa de los Consumidores y Usuarios, se ha establecido que los productos duraderos (como los teléfonos) comprados a partir del 1 enero de 2022 van a poseer una garantía de 3 años.

A través del siguiente enlace se puede contactar con el servicio de soporte del producto:

https://www.funkertech.com/contacto.php

También se puede contactar a través del siguiente correo:

soporte@funkertech.com

El teléfono de contacto es el siguiente: 976212152

 

Valoración técnica:

Autor: Daniel Guillermo Alonso

Fecha: marzo 2022

Botones y aspecto físico

El Funker C85 posee un teclado numérico con teclas grandes claramente identificadas y lo suficientemente separadas para evitar pulsar varias teclas a la vez. Además, estas poseen un buen contraste. Incluye una pantalla TFT principal de 2,4’’ y otra en el exterior de la tapa de 1,44’’. El tamaño de los textos mostrados en las pantallas es lo suficientemente grande como para poder distinguirlos sin problemas.

Imagen que muestra el teléfono encendido en el menú de inicio con la tapa abierta

Encima de la pantalla exterior se encuentran 3 LEDs que cuando se iluminan indican lo siguiente:

  • Luz verde: Llamar, llamar en ausencia o mensaje no leído.
  • Luz roja: Batería baja (parpadeando) o modo de carga (se ilumina).
  • Luz blanca: Linterna.

Imagen que muestra la parte delantera del teléfono encendido con la tapa abatida en la que se puede ver la pantalla externa y la cámara y los LEDs encima

A los laterales del teléfono queda situado el jack de los auriculares, la conexión del cargador Micro USB y las teclas de volumen y linterna.

Imagen que muestra el lateral del teléfono en el que se encuentran las teclas de volumen y linterna y el conector Micro USBImagen que muestra el lateral del teléfono en el que se encuentra la conexión jack de los auriculares

Cabe mencionar que no resulta muy cómodo el que sea la tecla de volumen la que active también la linterna.

Menú y textos

Para acceder a los menús hay que pulsar la tecla de 3 puntos que se encuentra en la parte superior izquierda. Una vez dentro, se podrá navegar a través de las distintas categorías usando las flechas, las teclas M1 y M2 o las teclas de volumen. Hay un total de 6 categorías:

  • Contactos
  • Mensajes
  • Llamadas
  • Organizador
  • Multimedia
  • Configuraciones

Imagen que muestra una vista general del menú de contactos del teléfono

Si el usuario se pierde por los menús, simplemente pulsando una vez la tecla de colgar o bajando la tapa se podrá regresar cómodamente al menú de inicio.

Para introducir texto con el teclado hay que pulsar las teclas repetidas veces hasta que salga la letra deseada. Para ir cambiando entre mayúsculas, minúsculas y números, bastará con pulsar la tecla de almohadilla, la cual cambiará el método de entrada de texto.

Un aspecto muy positivo de este teléfono es la facilidad con la que se pueden acceder a los contactos y realizar llamadas. Para acceder a los contactos, existe una opción de acceso rápido pulsando el botón de flecha abajo desde la pantalla de inicio. Para realizar llamadas se pueden asociar 2 contactos a las teclas de marcación rápida M1 y M2 que, si se pulsan estando en la pantalla de inicio, realizarán una llamada al teléfono asignado.

Otra funcionalidad ventajosa es el hecho de ser un móvil con pantalla abatible, lo cual permite coger la llamada y colgar abriendo y cerrando la tapa. Esta funcionalidad se puede activar y desactivar en los ajustes de llamada.

En las ocasiones en las que se necesite desplazarse de izquierda a derecha, se usarán las teclas M1 y M2. Esta decisión no parece muy acertada, ya que limita su uso como teclas de marcación rápida solo para el caso en el que se esté en la pantalla de inicio. Con las teclas de volumen sucede algo parecido, pero más exagerado, ya que tampoco permite cambiar el volumen estando en la pantalla de inicio, solo en ajustes o dentro la propia llamada.

Botón SOS

Esta funcionalidad, que ya se ha convertido en un imprescindible dentro de la gama de teléfonos para personas mayores, permite que, al pulsar el botón de SOS, se envíe una llamada a una lista de hasta 5 contactos (que se irán llamando por orden si el contacto anterior no responde) y un mensaje de socorro configurable al contacto elegido.

Además, al pulsar este botón, el terminal emitirá un sonido de alarma para que las personas que estén cerca puedan atender la emergencia.

El botón se sitúa en la parte trasera, y resulta fácilmente identificable tanto visualmente como al tacto. La carcasa presenta un pequeño relieve que rodea el botón, lo cual puede ser útil tanto para identificarlo mejor al tacto como para evitar pulsarlo accidentalmente.

Hay que mencionar que puede pasar que a alguno de los contactos de la lista de emergencia que se llame le salte el contestador, lo cual ocasionará que se tome como si se hubiera cogido la llamada, terminando el bucle de llamadas sin realmente nadie haber contestado.

 Imagen que muestra la parte trasera del teléfono, en la que se encuentran el botón SOS y el altavoz

Llamadas y SMS

Tras realizar numerosas pruebas de llamadas, se puede concluir que tiene una buena calidad de escucha. El volumen máximo es aceptable, pero dado que es un móvil diseñado para personas mayores, estaría bien que tuviera la opción de subir el volumen por encima del máximo recomendado para aquellas personas que tengan dificultades de audición. Dispone de opción de manos libres, que se puede activar fácilmente pulsando la tecla de 3 puntos de la parte superior derecha durante el transcurso de la llamada.

La cobertura ha sido muy buena durante el periodo de prueba, aunque cabe recalcar que solo se ha probado en zonas urbanas.

El envío de SMS resulta muy sencillo, y para ello hay que entrar en la categoría de mensajes y seleccionar la opción de escribir SMS. Una vez escrito, pulsando la tecla de opciones se puede enviar a los contactos que se desee.

Cámara

El terminal incluye una cámara en la parte exterior de la tapa. Su acceso a ella es muy sencillo, pulsando una tecla dedicada a ello con el símbolo de una cámara. Para realizar fotos bastará con volver a pulsar la tecla de cámara.

La calidad de la cámara no es buena, pero se encuentra en la línea de los teléfonos de esta gama.

Cabe mencionar que la cámara permite hacer fotos, pero no vídeos, y el almacenamiento interno es muy limitado, por lo que si se desea tener una galería extensa sería recomendable añadir una tarjeta SD, ya que sin ella apenas podremos realizar una o dos fotos.

Manual

En la caja viene incluida una guía de configuración rápida que explica las principales funcionalidades del teléfono. El tamaño de los textos es lo suficientemente grande para su correcta lectura. El principal problema de esta guía está en su traducción al español, que no es muy buena y, en algunos casos, puede llegar a generar confusión. Además, en algunos puntos puede resultar muy escueta.

Esta guía rápida se puede descargar en el siguiente enlace:

https://funkertech.com/manuales/C85-espanol.pdf

Imagen que muestra la portada de la guía de configuración rápida

Imagen que muestra la guía de configuración rápida abierta 

Radio FM y reproducción de audio

El terminal incluye grabadora y permite reproducir audio.

La radio FM tiene la ventaja principal de que no necesita la conexión de auriculares para su funcionamiento, pudiendo escucharse por medio del altavoz incorporado.

Un punto de mejora asociado al uso de la radio radica en su apagado y encendido, teniendo que acceder al menú de radio cada vez que se quieran realizar dichas tareas.

Otro problema que se ha encontrado es que solo se puede cambiar el volumen de la radio cuando se está dentro del propio menú de radio.

Estación de carga

En la caja viene incluido un cargador con una estación de carga que presenta una sola posición de encaje y un buen encaje del teléfono. Al conectar correctamente el móvil a la base de carga, este emitirá un sonido y se encenderá el LED rojo de la tapa para asegurarse de que está cargando correctamente.

 Imagen que muestra una vista general de la base de carga

Imagen que muestra el teléfono cargándose en la base de carga

Batería

La batería tiene una capacidad de 1000 mAh, lo cual proporciona una autonomía más que suficiente para un dispositivo de estas características, aguantando varios días de uso continuo.

Almacenamiento adicional

El teléfono dispone de una ranura para añadir almacenamiento adicional por medio de una tarjeta MicroSD.

Conectividad

El dispositivo presenta comunicación 2G y conexión Bluetooth.

Linterna, calendario, alarma y calculadora

El terminal dispone de una linterna situada en la parte exterior de la tapa, que proporciona una iluminación que resulta más que suficiente. Para encenderla hay que mantener pulsada una de las teclas de volumen, lo cual no parece una decisión muy acertada ya que, al poder usarse estas teclas para navegar por los menús, puede que se cambie de menú sin querer al encender la linterna.

Las funcionalidades de alarma, tareas pendientes, calculadora y calendario se pueden encontrar dentro de la categoría organizador.

Las alarmas resultan muy sencillas de programar y permiten configurar parámetros como el tono a usar y la frecuencia de repetición.

La función de tareas pendientes permite escribir una tarea, darle una prioridad y programar una fecha para establecer una alarma de aviso.

La calculadora permite realizar operaciones sencillas de suma, resta, multiplicación y división.

El calendario es fácil de usar y permite programar recordatorios con una alarma asociada si así se desea.

Accesibilidad

Hay tres puntos a destacar sobre la accesibilidad del terminal:

  • Al marcar los números para llamar a un teléfono, estos se reproducirán vía audio si así se configura en el apartado de perfiles dentro del menú de ajustes.
  • No incluye lector de pantallas como en el caso de móviles iOS o Android.
  • No presenta compatibilidad con audífonos.

Conclusiones

El Funker C85 Comfort Plus ha resultado ser un teléfono muy competente dentro de su gama, siendo muy cómodo y fácil de usar para las personas mayores, con un botón SOS que resulta de gran utilidad y funcionalidades interesantes como la marcación rápida para facilitar la realización de llamadas. Tiene algunos puntos a mejorar, como el uso que se le da a las teclas de volumen, pero en general es un teléfono que cumple con creces con las principales demandas de las personas mayores.

Puntos destacables

  • Su diseño, con teclas grandes y bien separadas y con un tamaño de textos y brillo que resulta cómodo para el público al que está enfocado.
  • La posibilidad de poder escuchar la radio FM sin necesidad de conectar auriculares.
  • La existencia de teclas de marcación rápida, permitiendo realizar llamadas de una manera muy sencilla.
  • La facilidad de hacer fotos, teniendo simplemente que pulsar la tecla dedicada a la cámara tanto para acceder a ella como para realizar las fotos.
  • La batería, que ofrece una elevada autonomía.
  • El botón SOS, que es fácilmente identificable y configurable.
  • La base de carga, que tiene una única posición de encaje y es fácil de usar.
  • El que sea un teléfono con pantalla abatible permite poder descolgar y colgar llamadas simplemente abriendo y cerrando la tapa, aunque esta funcionalidad puede que de primeras no venga configurada (Si no es así, habrá que activarlo en ajustes de llamada).

Puntos de mejora

  • El manual se queda un poco escueto en algunas áreas y su traducción deja mucho que desear, llegando en ocasiones a crear confusión.
  • Tener que acceder a las opciones de perfil para cambiar el volumen general del teléfono.
  • El volumen máximo de llamada es correcto, pero estaría bien que se permitiera subir por encima de este nivel para aquellas personas que presenten dificultades de audición.
  • El encendido y apagado de la radio resulta poco ágil, teniendo que acceder al menú de radio tanto para encenderla como para apagarla. También resulta incómodo el poder cambiar el volumen de la radio únicamente cuando se esté en el propio menú de radio.
  • El que compartan tecla la linterna y el volumen, ya que, en el caso de estar en los menús, como las teclas de volumen se pueden usar para desplazarse, al encender la linterna pueden ocasionarse desplazamientos indeseados.
  • El que se usen las teclas de marcación rápida para desplazarse de izquierda a derecha en los menús limita el uso de la funcionalidad de marcado rápido únicamente al caso en el que no se esté en los menús, es decir, cuando se esté en la pantalla de inicio.
  • La capacidad de almacenamiento del teléfono sin tarjeta SD es muy baja.
  • No presenta compatibilidad con audífonos.
  • La posibilidad de que, si salta el contestador de alguno de los teléfonos a los que se está llamando con el botón de SOS, se termine el bucle de llamadas de la lista de contactos.

 

 

Puntuaciones de la valoración técnica.

Diseño y fabricación:
4/5
Este apartado hace referencia los aspectos físicos y detalles de la fabricación del producto tecnológico
Prestaciones técnicas:
3/5
Descripción de la calidad de las especificaciones técnicas que tiene la solución tecnológica
Experiencia de usuario:
4/5
Este criterio está vinculado a la valoración del usuario al relacionarse con el producto técnico o aplicación
Accesibilidad:
3/5
Es el grado en el que las personas pueden utilizar o acceder a un producto, solución tecnológica o servicio, independientemente de sus capacidades técnicas, cognitivas o físicas

Valoración social:

Puntuaciones de la valoración social.

Impacto y utilidad:
No se ha valorado este punto/5
Describe en qué medida las funcionalidades del producto son útiles e impacta en la mejora de vida de la persona usuaria
Diseño y Ergonomía:
No se ha valorado este punto/5
Valoración de cómo el diseño de la solución tecnológica se adapta a la persona para lograr una mayor comodidad y eficacia al utilizarlo
Usabilidad y accesibilidad:
No se ha valorado este punto/5
Posibilidad del dispositivo para ser utilizado, entendido y aprovechado en igualdad de condiciones para cualquier persona
Facilidad de adquisición:
No se ha valorado este punto/5
Hace referencia a las posibilidades de acceder y adquirir una solución tecnológica por parte de la persona usuaria

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