Producto analizado

Sordo Ayuda

Sordo Ayuda

Podemos ver el icono de Sordo Ayuda
Valoración general:
4/5
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Tecnología:

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Necesidades:

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A continuación, se muestra el vídeo de la review.

En qué consiste:

En ocasiones puede resultar complicada la comunicación entre las personas con discapacidad auditiva y personas carentes de ella, ya sea por el desconocimiento del lenguaje de señas o porque simplemente quieren intentar dialogar de otra manera.

Debido a esto, analizaremos Sordo Ayuda.

Sordo Ayuda consiste en una aplicación que se encarga de transcribir las conversaciones entre personas y también permite reproducir lo escrito en forma de audio en caso de que se necesite.

Formas de adquisición:

Se trata de una app gratuita que se puede obtener en la Play Store de Android mediante el siguiente enlace:

En caso de querer contactar con el desarrollador, disponemos del siguiente correo:

hexxce@gmail.com

   

Valoración técnica:

Autor: Billy Avellán Salazar.

Fecha: Noviembre de 2021.

La aplicación nos otorga un medio de comunicación que facilita el dialogo entre la persona sorda y la persona oyente.

Cuenta con reconocimiento de voz, de manera que se captan las frases del interlocutor para convertirlas en texto, logrando una buena comprensión de cara a la persona con discapacidad auditiva.

De la misma manera permite la conversión de texto a voz, permitiendo así una comunicación más cercana.

En este caso realizaremos el análisis de la app en la versión 10.0 del sistema operativo Android, aunque está disponible a partir de la versión 3.2.

 

Interacción.

A continuación, procederemos a un análisis en profundidad.

Al entrar en la aplicación encontremos la siguiente página:

Se puede observar la página principal de Sordo Ayuda.

 

Como podemos ver, se trata de una interfaz bastante sencilla en la que se ve claramente las prestaciones de la app, siendo estas Escuchar y Hablar.

Podemos destacar este formato, ya que permite una rápida comprensión del sistema y cuenta con una configuración basada en la del dispositivo, lo que hace que se pueda usar la aplicación al instante, es decir, no es necesario hacer preparaciones previas.

De la misma manera, en caso de que queramos modificar el tamaño del mensaje de voz transcrito, no hace falta acudir a otra pantalla, ya que esta modificación se puede realizar en la misma pantalla donde se imprime el mensaje, mediante la barra deslizante azul.

Cuando procedamos a usar la funcionalidad de Escuchar se activará el reconocimiento de voz de Google:

 

Podemos ver como el dispositivo reconoce el mensaje de voz.

 

 

Una vez activado podremos proceder a decir el mensaje, y una vez finalizado, se transcribirá y se nos mostrará en pantalla:

 

Podemos ver como el dispositivo reconoce el mensaje de voz.                    Se puede apreciar como el mensaje de voz ha sido transcrito.

 

También hemos probado esta funcionalidad en inglés, obteniendo los siguientes resultados:

Se puede observar el mensaje transcrito en inglés.                    Se puede observar el mensaje transcrito en inglés.

 

Así, de la opción Escuchar podemos resaltar lo siguiente:

– El idioma en el que se realiza la transcripción dependerá del idioma en el que funcione el sistema, es decir, si el dispositivo está configurado en inglés, la aplicación también lo estará

– Como vemos la transcripción tiene un gran grado de fiabilidad y se transmiten gran parte de las frases sin errores.

  • De hecho, en este caso observamos que los mensajes se transcriben tal y como queremos, incluso podemos notar que, en el mensaje en español, el propio asistente corrige algún error de interpretación (después de “muy bonito”, sobra el “y”), dando lugar a un resultado satisfactorio.

– Es un detalle importante, también, el que podamos modificar el tamaño del mensaje transcrito de manera tan sencilla.

– La interfaz cambia levemente en función del idioma en el que esté en el dispositivo.

– Cada vez que transcribimos un nuevo mensaje, el anterior se borra, por lo que aporta cierto dinamismo y evita alguna confusión

Si en lugar de la opción Escuchar seleccionamos la opción Hablar, nos llevará a la siguiente página:

Se puede observar la interfaz donde escribiremos un mensaje para transmitirlo por audio.                    Vemos el mensaje a transmitir en español.                    Vemos el mensaje a transmitir en inglés.

 

Podemos observar que la interfaz no cambia mucho respecto a la anterior.

Toma una forma de bloc de notas, en la cual escribiremos el mensaje que queramos transmitir por audio, y este se reproducirá tras pulsar la sección verde de la parte superior.

De esta forma, podemos destacar lo siguiente:

– Como hemos dicho antes, el entorno es sencillo de utilizar y es bastante intuitivo. Aun así, la aplicación deja claro cómo proceder para realizar la acción correspondiente.

– El idioma en el que se reproduce el mensaje depende del idioma en el que funciona el dispositivo, es decir, si el dispositivo está configurado en inglés, la aplicación también lo estará.

– La reproducción del mensaje se realiza respetando los signos de puntuación, lo que facilita la comprensión de la conversación.

Accesibilidad.

En términos de accesibilidad podemos decir lo siguiente:

– Si bien es cierto que está orientada a las personas con dificultades de audición, el hecho de poder modificar el tamaño del texto transcrito hace posible su uso por personas con dificultades visuales también.

– La sencillez de la aplicación permite que los usuarios no tengan problemas en la comprensión del entorno.

– El gran grado de fiabilidad de la transcripción, hace que las personas no tengan problemas de interpretación en el transcurso de la conversación.

Conclusiones.

En términos generales Sordo Ayuda se trata de una aplicación bastante interesante que cuenta con una interfaz muy simple y fácil de comprender, siendo concisa desde un primer instante en cuanto a las prestaciones que puede ofrecer.

Así mismo, esta sencillez aporta dinamismo al diálogo entre las personas, ya que no es necesario realizar tantas acciones para recibir y emitir los mensajes.

Dentro de las prestaciones podemos resaltar la opción Escuchar, dado que cuenta con una gran fiabilidad a la hora de reconocer el mensaje de voz y transcripción del mismo.

También es importante el que la aplicación esté disponible en varios idiomas.

Puntos destacables.

– La transcripción de los mensajes tiene una gran precisión.

– Posee un diseño sencillo y simple que permite el uso de la aplicación de manera dinámica y sin problemas para entender el funcionamiento del entorno.

– La aplicación es funcional en varios idiomas y no solo en español, por lo que resulta útil para un gran número de personas.

Puntos a mejorar.

– Sería interesante poder cambiar el idioma en el que se establezca la conversación desde la propia aplicación sin tener que cambiar el idioma del dispositivo.

– Si bien es interesante que los mensajes anteriores se borren al transcribir una frase nueva, se podría integrar un historial de mensajes en caso de querer consultar alguna parte de la conversación.

– En entornos donde existe algo de ruido, la transcripción puede complicarse, por lo que es necesario estar situado en un entorno limpio.

 

Puntuaciones de la valoración técnica.

Diseño y fabricación:
3/5
Este apartado hace referencia los aspectos físicos y detalles de la fabricación del producto tecnológico
Prestaciones técnicas:
3/5
Descripción de la calidad de las especificaciones técnicas que tiene la solución tecnológica
Experiencia de usuario:
4/5
Este criterio está vinculado a la valoración del usuario al relacionarse con el producto técnico o aplicación
Accesibilidad:
4/5
Es el grado en el que las personas pueden utilizar o acceder a un producto, solución tecnológica o servicio, independientemente de sus capacidades técnicas, cognitivas o físicas

Valoración social:

Para completar la review contamos con la ayuda del voluntario José Caruana Reina, una persona con discapacidad auditiva que una vez más nos aporta su visión, experiencia e impresiones especialmente valiosas en reviews como esta, donde tratamos productos orientados a facilitar el uso de dispositivos tecnológicos a personas con dificultades auditivas.

José agradece cualquier esfuerzo para mejorar la calidad de vida y accesibilidad de las personas con dificultades auditivas, él parte de esta reflexión para probar la aplicación “SordoAyuda”.

Las impresiones que aquí se plasman son un  reflejo de las expresadas por la persona voluntaria y desde TECSOS no hemos condicionado o influido de ninguna manera en ellas.

De esa manera, tras la evaluación de la app, José pudo encontrar los siguientes puntos destacables:

  • Se trata de una app cuya descarga e instalación resulta sencilla, y que además ocupa muy poco espacio.
  • Su uso resulta intuitivo y sin complicaciones.
  • Es posible aumentar el tamaño del mensaje transcrito, de forma sencilla, a través de la barra horizontal situada debajo del cuadro de texto.

Por otra parte, el voluntario encontró los siguientes puntos que se podrían mejorar:

  • La publicidad en la pantalla principal puede resultar molesta.
  • En caso de existir un silencio prolongado durante la transcripción de una conversación, esta se para y es necesario volver a pulsar el botón “escuchar”.
  • No es posible configurar la interfaz de otra manera, es decir, no se puede modificar los colores de fondo ni de los textos para aumentar el contraste.
  • No es posible guardar el texto transcrito ni editarlo como en otras aplicaciones como Ability Connect o Transcripción instantánea de Google, por lo que el uso de la app en reuniones o charlas, donde se necesite consultar algún punto de la conversación, resulta limitado.
  • El texto que se pueda transcribir usando la opción “Hablar” no ha podido ser aprovechado.

En conclusión, según el usuario, resulta una app con funcionalidades limitadas y mejorables, pero resulta un buen punto de partida.

 

 

 

Puntuaciones de la valoración social.

Impacto y utilidad:
No se ha valorado este punto/5
Describe en qué medida las funcionalidades del producto son útiles e impacta en la mejora de vida de la persona usuaria
Diseño y Ergonomía:
No se ha valorado este punto/5
Valoración de cómo el diseño de la solución tecnológica se adapta a la persona para lograr una mayor comodidad y eficacia al utilizarlo
Usabilidad y accesibilidad:
No se ha valorado este punto/5
Posibilidad del dispositivo para ser utilizado, entendido y aprovechado en igualdad de condiciones para cualquier persona
Facilidad de adquisición:
No se ha valorado este punto/5
Hace referencia a las posibilidades de acceder y adquirir una solución tecnológica por parte de la persona usuaria

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